Descrizione

Centralinista - Apprendistato Little Italy Barbershop è una realtà in crescita nel settore barbering con negozi in tutta Italia. Cerchiamo una persona brillante per il front office/centralino. Cosa farai o Gestione chiamate in entrata/uscita per 23 negozi con smistamento intelligente e agenda appuntamenti centralizzata. o Customer care multicanale: telefono, email, messaggistica (es. WhatsApp/DM) e richiami. o Coordinamento con store manager per disponibilità, spostamenti, urgenze, no-show. o Aggiornamento CRM/agenda e note cliente; verifica policy disdetta e reminder. Requisiti o Spiccate doti comunicative, cortesia, problem solving e gestione dello stress. o Ottima organizzazione e attenzione al dettaglio; capacità di lavorare su più linee. o Buon uso PC o Disponibilità a lavorare weekend e festivi con riposo infrasettimanale. o Esperienza in call center/centralino o reception multi-sede gradita; valutiamo anche prime esperienze. Cosa offriamo o Apprendistato con formazione on the job e tutor dedicato. o Ambiente giovane e dinamico, prospettive di crescita nella rete nazionale. o Trattamento economico conforme al CCNL di riferimento

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Posizione