Descrizione

Customer Care & Store Management • Sede: San Cassiano (Lecce) - In presenza (On-site) • Orario: Lun-Ven, 9:00-13:00 / 14:00-18:00 • Contratto: Tempo determinato finalizzato all'indeterminato Chi siamo Purocotone è un brand italiano di biancheria per la casa di lusso, fatta a mano e su misura. Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire nel nostro team per la gestione e il supporto del nostro customer care a lungo termine. Cosa farai • Assistenza clienti: Gestione della clientela tramite email, WhatsApp, live chat, telefono e canali social. • Supporto alla vendita: Consulenza personalizzata su tessuti, misure, ordini, spedizioni e gestione dei resi. • Back Office: Aggiornamento dei prodotti sul sito web/gestionale e controllo dell'intera filiera dall'ordine alla spedizione. Cosa cerchiamo • Italiano: Altissima padronanza (scritto e parlato) per la gestione dei clienti e il lavoro in team. • Lingue straniere: La conoscenza di una o più lingue estere (es. Inglese, Tedesco, Francese, Spagnolo) sarà considerata un importante plus/requisito preferenziale. • Competenze: Uso base di sistemi gestionali o del back office di piattaforme e-commerce. • Attitudine: Forte spirito di collaborazione, empatia e proattività. Come candidarsi Invia il tuo CV a lavoro@purocotone.com con oggetto: "Candidatura Customer Care & Store Management".

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.