Descrizione

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, sta cercando un/a Customer Service da inserire per conto di una realtà operante nel settore della logistica e dei trasporti, con sede a San Giuliano Milanese (MI). Quali sono i dettagli di questa opportunità? - Durata contratto: 6 mesi iniziali, con possibilità di proroghe; - Specifiche contratto: contratto di somministrazione tramite agenzia, con RAL compresa tra 28.000€ e 30.000€; - Disponibilità oraria: full-time, dalle 9:00 alle 18:00; - Data di inizio: il prima possibile. Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà dinamica e strutturata, operante nel settore della logistica e dei trasporti, impegnata a garantire un servizio efficiente e di qualità ai propri clienti. Entrerai in un ambiente collaborativo, in cui potrai contribuire alla gestione delle spedizioni e al miglioramento continuo della customer experience, interfacciandoti quotidianamente con clienti, vettori e reparti operativi. Cosa vorremmo trovare in te? - Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, preferibilmente nel settore logistico, trasporti o spedizioni; - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, per la gestione delle comunicazioni con i clienti; - Buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza nell'utilizzo di gestionali aziendali; - Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente; - Capacità di problem solving e gestione delle criticità in modo tempestivo ed efficace; Di cosa ti occuperai? - Gestire le richieste dei clienti tramite e-mail e telefono, fornendo assistenza e aggiornamenti puntuali sullo stato delle spedizioni; - Monitorare ritiri e consegne, intervenendo tempestivamente in caso di ritardi, anomalie o giacenze; Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.