Help desk 1 livello

Descrizione

e-work SpA - Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico una risorsa da inserire in tirocinio presso la sede di Siziano (PV) con il ruolo di: HELP DESK DI 1° LIVELLO Attività - Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti - Gestire le richieste tramite sistema di ticketing - Supporto su postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche) - Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Office / Microsoft 365 - Supporto di base su ambienti server - Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software - Configurazione base di account e profili utente - Collaborazione con il team IT interno Requisiti - Diploma o Laurea in ambito informatico o tecnico - Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows - Conoscenza del pacchetto Office / Microsoft 365 - Nozioni di base su hardware, software e server - Familiarità, anche minima, con strumenti di ticketing - Conoscenza di base delle reti (LAN, VPN) - Buone capacità di problem solving - Buone capacità comunicative e relazionali - Essere automuniti/e Sede di lavoro: Siziano (PV) Orario di lavoro: full time (lunedì-venerdì 9:00-18:00) Offerta Tirocinio di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione Rimborso spese mensile di 600 euro L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.