Descrizione

Azienda in forte crescita seleziona una figura da inserire all'interno del proprio organico come Impiegata/o E-commerce. La risorsa si occuperà della gestione quotidiana degli ordini online, della logistica e del supporto clienti. Mansioni principali: Gestione spedizioni: Preparazione ordini, creazione etichette, gestione dei rapporti con i corrieri e monitoraggio delle consegne. Servizio clienti (Customer Care): Assistenza pre e post-vendita via e-mail, telefono e chat; gestione di resi, rimborsi e reclami. Gestione catalogo e ordini: Inserimento prodotti, controllo delle giacenze e monitoraggio degli ordini sulle piattaforme aziendali. Requisiti richiesti: Buona padronanza dell'uso del PC, del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici. Gradita esperienza (anche breve) nella gestione di piattaforme E-commerce o CMS (es. Shopify, WooCommerce, Magento). Eccellenti doti comunicative, empatia e spiccata orientamento al cliente. Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in autonomia.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.