Operatori Customer Care Bancario Digitale

Descrizione

Humangest Spa, filiale di Milano ricerca Operatori Customer Care Bancario Digitale Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza clienti e supporto operativo, gestendo le richieste degli utenti tramite telefono e canali digitali. L'attività prevede il supporto ai clienti per: o informazioni sui servizi disponibili o gestione delle richieste e delle operazioni o assistenza nell'utilizzo della piattaforma digitale È previsto un periodo iniziale di 200 ore di formazione in presenza dal lunedì al venerdì per 8 ore al giorno. + rimborso economico per ogni giornata di partecipazione. Requisiti o Diploma di scuola superiore o Laurea o Ottime capacità comunicative e relazionali o Ottima conoscenza della lingua italiana o Buona dimestichezza con strumenti informatici o Interesse per il settore dei servizi finanziari Contratto: iniziale in somministrazione 7 mesi, con possibilità di proroga e continuità lavorativa. Scopo Assunzione. CCNL Telecomunicazioni, 2° livello, 13 mensilità. Orario di lavoro: Part-time 20 o 30 ore settimanali su turni diurni nella fascia 08:00 - 22:00 (turnazione comprensiva di festivi). Nel primo periodo è richiesta disponibilità full time per consentire l'avvio delle attività. Luogo di lavoro: Milano zona Turro "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.