Order entry

Descrizione

Umana spa per importante azienda nel settore occhialeria a Milano cerca n. 1 Addetto all'inserimento degli ordini e gestione clienti. Principali responsabilità: o Gestione e inserimento ordini di montaggio provenienti dai clienti. o Contatto telefonico con i clienti. o Gestione di un pacchetto clienti dedicato. o Monitoraggio e aggiornamento delle cartelle condivise per garantire la continuità operativa. o Collaborazione in team per copertura attività in caso di assenze. o Utilizzo di SAP per la gestione ordini. o Aggiornamento dati e reportistica tramite Excel. o Supporto proattivo per risolvere eventuali problematiche legate agli ordini. o Garantire un servizio clienti di qualità, con attenzione alla relazione e alla soddisfazione del cliente. Requisiti principali: o Conoscenza di base del settore ottico . o Buona attitudine al contatto con il cliente (circa 30% del tempo al telefono). o Discreta conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. o Preferibile conoscenza di SAP. o Capacità di lavorare in team e gestire attività condivise. o Precisione e attenzione ai dettagli nell'inserimento ordini. o Flessibilità e capacità di gestire più clienti contemporaneamente. Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì, 8:00-17:00 / 9:00-18:00 a settimane alterne . Contratto inziale di 6 mesi. RAL commisurata all'esperienza.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.