Descrizione
Per prossima e nuova apertura di hotel quattro stelle a Napoli, siamo alla ricerca di una figura di receptionist.
Il candidato/a ideale accoglierà i clienti e lo assisterà durante le operazioni di check in, e durante il soggiorno e fino al check out. Gestirà le prenotazioni da remoto e le comunicazioni con gli ospiti. Competenza nelle attività di front e back Office.Dovrà inoltre avere prontezza a gestire situazioni impreviste mirate alla risoluzione delle problematiche.
Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo e in ambito alberghiero/hotellerie.
Buone capacità comunicative e relazionali, dinamicità e gentilezza.
Conoscenza degli strumenti informatici (gestionali hotel, pacchetto Office, utilizzo e-mail e cloud)
Buona conoscenza della lingua l'inglese e francese o spagnolo.
Serietà, puntualità e vocazione al lavoro, anche di squadra.
Contratto a tempo pieno ed indeterminato per inserimento stabile, secondo CCNL con relativa retribuzione.
Sei turni settimanali con giorno di riposo.
Se sei una persona dinamica, orientata al cleinte e desideri far parte di una nuova realtà alberghiera, invia la tua candidatura corredata da foto ed autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Astenersi prime esperienze.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.