Descrizione

HOUSE MANAGER & GUEST RELATIONS – DIMORA CAVALCANTI, NAPOLI Dimora Cavalcanti, nuova dimora di charme con 6 camere all'interno di un palazzo storico di via Toledo, cerca un/una house manager che si occupi in autonomia della gestione quotidiana della dimora e dell'esperienza degli ospiti. È un ruolo trasversale, pensato per chi ama l'ospitalità in tutte le sue parti: dall'accoglienza alla colazione, fino alla cura degli spazi. Di cosa ti occuperai - Accoglienza degli ospiti, check-in e check-out personalizzati, assistenza durante il soggiorno - Gestione di prenotazioni, disponibilità e comunicazioni tramite gestionale (PMS e channel manager collegati a Booking.com, Arbnb, Expedia e al sito - Servizio colazione dolce e salata: approvvigionamento di prodotti freschi, rapporto con i fornitori locali, mise en place e cura della sala - Coordinamento e controllo del personale addetto alle pulizie e al riassetto delle camere - Gestione della biancheria con lavanderia esterna e controllo qualità - Magazzino, ordini, inventario e minibar Cosa cerchiamo - Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di accoglienza o gestione in strutture ricettive - Ottima conoscenza dell'inglese; una seconda lingua è un plus - Familiarità con PMS, channel manager e portali di prenotazione - Autonomia, ordine, cura del dettaglio e attitudine all'ospitalità Cosa offriamo - Contratto full-time secondo CCNL Turismo, dopo un periodo di prova, con prospettiva di stabilizzazione - Inquadramento commisurato all'esperienza - La possibilità di avviare fin dall'inizio un progetto nuovo nel centro storico di Napoli Orario: full-time, con possibilità di orario spezzato. È richiesta disponibilità nei weekend e nei festivi, a turnazione. Inizio: si richiede disponibilità immediata Invia il tuo CV con foto a info@dimoracavalcanti.com, indicando nell'oggetto "House manager". Saranno ricontattati solo i profili in linea con la ricerca. L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006). Si

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.