Descrizione

Receptionist - Palazzo Rosenthal **** Palazzo Rosenthal, elegante albergo 4 stelle, è alla ricerca di una figura di Receptionist da inserire nel proprio team. La persona selezionata rappresenterà il primo punto di contatto con i nostri ospiti e contribuirà a garantire un'esperienza di soggiorno all'altezza degli standard della struttura. La risorsa si occuperà di: Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno; Procedure di check-in e check-out; Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti; Gestione delle attività di front office e delle comunicazioni telefoniche ed e-mail; Fornire informazioni sulla struttura, sui servizi disponibili e sul territorio; Gestione delle eventuali esigenze e richieste degli ospiti con professionalità e cortesia; Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel per assicurare un servizio efficiente e di qualità. Requisiti: Esperienza, anche breve, in ruolo analogo o nel settore dell'ospitalità; Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico; ottime conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus; Buona capacità di utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici; Precisione, affidabilità e capacità organizzative; Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi; Orientamento all'ospitalità e attenzione alle esigenze del cliente. Completano il profilo: eleganza, cortesia, professionalità, capacità di lavorare in squadra e attitudine alla gestione delle situazioni con discrezione e problem solving. Offriamo Entrare a far parte di Palazzo Rosenthal significa lavorare in una realtà attenta alla qualità dell'accoglienza e alla valorizzazione delle proprie persone. Offriamo inquadramento e condizioni contrattuali commisurate all'esperienza, formazione e possibilità di crescita professionale all'interno della struttura. Se pensi di avere le caratteristiche che cerchiamo, inviaci il tuo CV. Saremo lieti

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.