Descrizione

RoomandStudents, realtà specializzata nella gestione di appartamenti e soluzioni abitative per studenti e giovani lavoratori, ricerca una risorsa da inserire in stage nell’area Reservation & Customer Care. La persona sarà inserita all’interno del team operativo e verrà formata nella gestione completa delle richieste di prenotazione e del rapporto con i potenziali inquilini. Principali attività * Gestione delle richieste provenienti da WhatsApp, telefono, e-mail e portali immobiliari * Risposta ai nuovi lead e follow-up dei contatti * Presentazione delle camere e degli appartamenti disponibili * Gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle disponibilità * Organizzazione di visite e video-call con i potenziali clienti * Supporto nella preparazione della documentazione contrattuale * Coordinamento con Apartment Manager e team operativo per check-in e check-out * Gestione del customer care prima e durante il soggiorno * Aggiornamento del database clienti e delle piattaforme di prenotazione * Supporto alle attività commerciali finalizzate ad aumentare il tasso di occupazione degli immobili Profilo ricercato Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e con una naturale predisposizione al rapporto con il cliente. Costituiscono requisiti preferenziali: * Studente, laureando o neolaureato in Turismo, Lingue, Economia, Marketing o discipline affini * Buona conoscenza della lingua inglese, preferibilmente livello B2 o superiore * Ottima dimestichezza con computer, smartphone e strumenti digitali * Buone capacità comunicative e commerciali * Precisione e capacità organizzativa * Rapidità nella gestione delle richieste * Attitudine al problem solving * Interesse per il settore immobiliare, hospitality e student housing La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce titolo preferenziale. Cosa offriamo * Stage con formazione diretta sul settore delle locazioni e dello student housing * Affiancamento al management aziendale * Esperienza concreta nella gestione c

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.