Accoglienza/ospitalità e relazioni col pubblico

Descrizione

Gentilissimi, mi chiamo Vincenzo Cozzolino, ho 39 anni e sono laureato con lode in Scienze Filosofiche. Ho vissuto un anno in Germania, dove ho maturato diverse esperienze lavorative presso attività tedesche ed italiane. Risiedo da sette anni a Sesto Fiorentino, in provincia di Firenze. L'esperienza lavorativa più significativa e lunga del mio percorso è quella come doorman, attività svolta negli ultimi anni presso l'hotel Nh Collection Porta Rossa di Firenze tramite l'azienda SKP s.r.l. Tale esperienza si è conclusa in data 31/12/2025 come completamento di un percorso iniziato sette anni fa, in data 21/03/2018. L'attività di doorman mi ha consentito di affinare le competenze in materia di vigilanza e di accoglienza/ospitalità. Mi occupavo, infatti, non solo di svolgere attività di vigilanza alla porta (dando supporto nella gestione dei flussi in entrata e in uscita), ma anche di fornire accoglienza ed assistenza agli ospiti all'ingresso della struttura, il tutto in un rapporto di continua sinergia e collaborazione col personale della reception. In virtù di tale sinergia e collaborazione contribuivo a dare all'ospite informazioni sui servizi dell'hotel, sulle attrazioni turistiche e culturali della città, nonché dettagli sulla storia e sui riferimenti artistici dell'albergo in questione (trattasi infatti di un palazzo storico, ossia dell'albergo più antico di Firenze). Sono una persona capace, aperta, socievole, amante di tutto ciò che riguarda arte, cultura e musica. Dispongo di un livello più che buono di inglese. Mi piace lavorare in contesti dinamici e sono sempre predisposto a mettermi in gioco con umiltà e determinazione. Su richiesta posso inviare il mio CV. Il mio indirizzo mail è: vincenzo.cozzolino1986@gmail.com