Descrizione

Marco Vozzella Napoli (NA) m.vozzella99@gmail.com Gentilissimi, con questo annuncio desidero comunicarmi la mia disponibilità lavorativa. Prediligo ruoli da front office o back office commerciale estero, ma valuterei anche altre possibilità in linea con le mie skill, magari anche nel come Customer Service, Help Desk o più in generale campo IT. Ho già maturato diverse esperienze lavorative, principalmente nella posizione di front-office in cui mi è capitato - a più riprese - di risolvere le criticità presentatemi dai clienti; sia in presenza che tramite mezzi di comunicazione agile. Le conversazioni avvenivano principalmente in lingua inglese, di cui ho una competenza quasi native-like, e tedesca, di cui ho una buona conoscenza. Il mio traguardo d'istruzione più elevato è la laurea magistrale in Traduzione Specialistica presso l'Università di Napoli "L'Orientale"; un percorso conclusosi con la votazione di 110 Cum Laude. Nel tempo ho partecipato a diversi progetti e laboratori, i quali mi hanno permesso di collaudare le mie capacità creative, linguistiche e di copywriting. Essendo anche un perito informatico molto appassionato del mondo Tech, la mie conoscenze si estendono anche ai sistemi operativi come Windows e Linux, la componentistica hardware dei computer e il pacchetto Microsoft 365 nella sua totalità. Posso fornire prime diagnosi HW/SW, effettuare troubleshooting e so muovermi bene anche nell'editing di video e foto. Per quanto concerne le soft skill, sono una persona incline alla novità e goal-oriented con grandi doti di lavoro in autonomia o in gruppo, sempre pronta a mediare e trovare il compromesso con persone di qualsiasi background linguistico e culturale. Sono disponibile a lavorare full-time nel territorio di Napoli. Il mio CV, incluso di dettagli che non ho potuto includere nell'annuncio, è disponibile tramite CHAT o RECAPITO MAIL presente in apertura. NO proposte vaghe, crypto, call center ecc. Grazie per la vostra cortese attenzione.


Dati Principali

  • Titolo di studioLaurea
  • Orario di LavoroFull time
  • SettoreAmministrazione - Segreteria, Supporto al cliente
  • Tipo di contrattoAltro

Front/Back Office, Customer Care, Help Desk

ID: 660810057