Helpdesk it

Descrizione

Sono attualmente alla ricerca di un'opportunità lavorativa come Helpdesk IT. Ho esperienza e competenze nelle principali attività di supporto tecnico, tra cui: ? assistenza agli utenti di primo e secondo livello ? risoluzione di problemi hardware e software ? supporto su sistemi operativi Windows/macOS ? configurazione e supporto di reti di base ? gestione account, posta elettronica e strumenti aziendali ? apertura, gestione e chiusura ticket ? supporto tecnico da remoto e on-site Possiedo diverse certificazioni informatiche, che testimoniano la mia preparazione tecnica e la mia costante voglia di aggiornamento. Dal punto di vista linguistico: ? Inglese madrelingua ?? Spagnolo: buono ?? Francese: base Sono una persona affidabile, orientata alla risoluzione dei problemi e con una forte attitudine al contatto con gli utenti. ? Disponibile per nuove opportunità lavorative - non esitate a contattarmi o a condividere questo post!