Descrizione

Ho esperienza nella gestione di appartamenti e strutture ricettive, con particolare attenzione all'accoglienza degli ospiti, alla comunicazione prima e durante il soggiorno e all'organizzazione degli ingressi in self check-in. Mi occupo della gestione delle prenotazioni tramite Booking.com e app Pulse, della comunicazione con gli ospiti, dell'invio delle istruzioni di accesso, del controllo dei documenti d'identità e della registrazione degli ospiti sul portale Alloggiati Web della Polizia di Stato. Sono una persona precisa, affidabile e organizzata, capace di gestire in autonomia le richieste degli ospiti e di risolvere eventuali problematiche con professionalità e rapidità. Sono disponibile a collaborare per la gestione operativa degli appartamenti, garantendo serietà, puntualità e attenzione ai dettagli.