Humangest S.p.A., Filiale di Salerno, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE.
La risorsa selezionata si occuperà di:
o Gestione richieste di preventivi e rinnovi
o Supporto ai clienti nell'apertura e gestione dei sinistri
o Fornire informazioni su polizze auto
o Gestione reclami e problematiche amministrative
o Assistenza clienti telefonica, via email e chat
Requisiti richiesti:
o Diploma di maturità
o Certificazione IVASS in corso di validità
o Ottime capacità comunicative e relazionali
o Forte orientamento al cliente
o Capacità di problem solving
o Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, su turni, 6 giorni su 7
Luogo di lavoro: Palermo (PA)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.