Descrizione
Responsabilità principali:
o Aiuto al responsabile Banconista nella supervisione di tutte le attività quotidiane del negozio, garantendo il corretto funzionamento operativo, organizzativo e amministrativo dello store.
o Controllo dei processi produttivi
Conoscenza approfondita di tutte le fasi di preparazione e somministrazione del prodotto, assicurando il rispetto degli standard qualitativi, igienico-sanitari e delle procedure aziendali.
o Accogliere i clienti con professionalità, gestendo ordini e richieste;
o Mantenere i prodotti esposti ordinati, riforniti ed in coordinazione con i rifornimenti;
o Problem solving operativo e gestionale
Capacità di intervenire tempestivamente nella risoluzione di criticità operative, organizzative e di servizio, mantenendo elevati standard di qualità anche in situazioni di alta affluenza.
Supportare nelle attività di pulizia dello store, garantendo un ambiente ordinato.
Requisiti:
o Esperienza nel ruolo (o crescita interna verso ruoli di responsabilità)
o Conoscenza dei processi produttivi e standard qualitativi
o Ottima capacità di problem solving
o Buona conoscenza della lingua inglese
o Praticità con software informatici e gestionali
o Orientamento al cliente e al risultato
o Approccio strutturato, attenzione ai dettagli, capacità di lavorare in autonomia e di rappresentare l'azienda con professionalità.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.