Descrizione

ATTAL GROUP SPA - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 10 OPERATORI SERVICE DESK IT per corso retribuito con inserimento finale. Candidati subito e inizia la tua carriera nel settore IT! DESCRIZIONE DELL'OFFERTA Selezioniamo 10 candidati interessati a intraprendere un percorso come Operatore Service Desk / Customer Care, attraverso un corso di formazione retribuito in partenza a inizio Giugno. Il percorso formativo ha durata di 1 mese (full time, lunedì-venerdì, 8 ore al giorno) ed è finalizzato alla formazione di profili specializzati in assistenza tecnica e assistenza telefonica. Al termine del corso è previsto inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilità concreta di stabilizzazione a tempo indeterminato. MANSIONI La risorsa si occuperà di: Assistenza tecnica di primo livello su problematiche Gestione richieste tramite ticketing system, telefono ed email Analisi e risoluzione problematiche in collaborazione con il team IT Monitoraggio ticket e aggiornamento della reportistica tecnica REQUISITI Esperienza anche minima in ruoli Call Center / Help Desk / Service Desk / IT Support Gradita conoscenza della lingua inglese (non obbligatoria) Ottime capacità di problem solving Buone competenze comunicative e orientamento al cliente Interesse per il settore customer care / informatica / IT / assistenza tecnica CONTRATTO E CONDIZIONI Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione Orario: Part-time 30 ore settimanali Fascia oraria: 08:00 - 20:00, dal lunedì alla domenica Retribuzione: €1.100 - €1.400 netti/mese (14 mensilità) Corso di formazione retribuito incluso nel percorso SEDE DI LAVORO Pont-Saint-Martin (AO) - vicinanze Ivrea (TO)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.