Descrizione

ATTAL GROUP SPA - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, seleziona 2 Operatori / Operatrici Customer Service Multilingua per un'importante azienda del settore Telecomunicazioni. Candidati subito inviando il tuo CV se possiedi una buona conoscenza delle lingue straniere e vuoi sviluppare la tua carriera nel supporto tecnico IT. DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE Le risorse saranno inserite all'interno del team di Customer Service / Help Desk e si occuperanno di supporto tecnico di primo livello per utenti e clienti tramite strumenti digitali e piattaforme di ticketing. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI Gestione richieste di Help Desk di primo livello tramite sistemi di ticketing Esecuzione procedure standardizzate di supporto tecnico Emissione e aggiornamento documentazione tecnica Monitoraggio e gestione ticket di assistenza REQUISITI RICHIESTI Esperienza in ruoli di Help Desk, Service Desk o assistenza tecnica Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese o francese Disponibilità al lavoro part-time 20/30 ore su turni (fascia 6:00 - 22:00) Disponibilità al lavoro dal lunedì alla domenica, con weekend a rotazione OFFERTA CONTRATTUALE Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro Possibilità di proroga e stabilizzazione Retribuzione competitiva: €1.100 - €1.400 netti/mese 14 mensilità SEDE DI LAVORO Pont Saint Martin

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.