Operations Manager Tour - Coordinamento Driver & C

Descrizione

Rome By Cart, realtà in forte crescita nel settore dei tour turistici di fascia alta, ricerca una figura operativa per la gestione e il coordinamento delle attività giornaliere. La risorsa sarà il punto centrale dell'organizzazione dei tour, occupandosi della pianificazione, gestione clienti e coordinamento dei driver. Mansioni principali: Pianificazione e organizzazione dei tour giornalieri Assegnazione dei driver e gestione dei turni Gestione modifiche, spostamenti e imprevisti Comunicazione diretta con i clienti (pre e post tour) Coordinamento operativo in tempo reale durante la giornata Monitoraggio qualità del servizio e customer experience Cosa offriamo: Ruolo centrale e di responsabilità in azienda in forte crescita Ambiente dinamico e internazionale Possibilità di crescita professionale Lavoro a stretto contatto con il fondatore Contratto e compenso commisurati all'esperienza Requisiti: Ottima organizzazione e problem solving Capacità di lavorare sotto pressione e gestire imprevisti Ottima conoscenza dell'inglese (altre lingue sono un plus) Spiccate doti comunicative e relazionali Flessibilità oraria (weekend inclusi) Precisione e affidabilità Plus: Esperienza nel turismo, hospitality o gestione operativa Esperienza con piattaforme di booking (GetYourGuide, FareHarbor, ecc.) Sede operativa: Piazza di Spagna - Roma Se sei una persona dinamica, veloce e ti piace gestire operazioni in tempo reale, questo ruolo fa per te. ? Invia CV o breve presentazione

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.