Descrizione

PROFILO PROFESSIONALE Ho 20 anni e mi sono trasferita da poco a Lecce. Sono una persona determinata, autonoma e fortemente motivata ad inserirmi nel contesto lavorativo locale. Nelle esperienze a contatto con il pubblico ho dimostrato spiccate doti di accoglienza, gentilezza e attenzione costante alle esigenze del cliente. ESPERIENZE LAVORATIVE Gelataia / Banconista & Caffetteria "La granita" – Porto Cesareo Gestione e servizio al banco di gelati, granite siciliane, brioche e bevande, con esperienza di base nel servizio di caffetteria. Cura della clientela, igiene del banco e gestione rapida delle richieste nei momenti di massimo afflusso. Cameriera di Sala Ristorante Pizzeria "Sirtaki" – Porto Cesareo Accoglienza e servizio ai tavoli, presa delle comande mediante palmare elettronico e gestione della sala. L'esperienza in ambiente dinamico a contatto con turisti e residenti ha affinato la mia scioltezza nella comunicazione e nella lingua inglese. Addetta alla Lavanderia Esperienza Professionale Gestione del lavaggio, stiratura e piegatura dei capi con utilizzo specifico del mangano industriale per il trattamento di stiratura professionale della biancheria. ISTRUZIONE E FORMAZIONE Diploma di Liceo delle Scienze Umane Istituto "Don Tonino Bello" Percorso di studio focalizzato sulle relazioni umane, comunicazione interpersonale, psicologia e scienze sociali. COMPETENZE E INTERESSI Competenze Relazionali Orientamento al cliente, cordialità, gestione dello stress e spiccata capacità d'ascolto. Lingue & Strumenti Italiano (madrelingua), Inglese (buona fluidità parlata), utilizzo palmari di sala. Interessi personali: Scrittura creativa e passione per il mondo del cinema e della narrativa visuale