Descrizione

CPL Concordia, leader nel settore installazione e manutenzione condotte gas, acqua e teleriscaldamento, ricerca figure da inserire in squadre operative per lavori su cantieri stradali e reti infrastrutturali. Si ricercano 2 figure specializzate, tra le quali: - Addetto/a Control Room - Addetto/a Contact Center In base al ruolo di inserimento, le figure inserite si occuperanno di varie attività: - Control Room: monitoraggio di impianti tramite software di supervisione, gestione allarmi e supporto tecnico da remoto a clienti e manutentori. Attività di analisi dati e ottimizzazione dei sistemi, con turni diurni e notturni. - Contact Center: gestione e del supporto delle chiamate in entrata (tramite gli strumenti aziendali), della raccolta informazioni e relativa risoluzione delle problematiche legate al servizio di manutenzione post - vendita di impianti energetici, collaborando con il team di lavoro ed interfacciandosi con i manutentori preposti. Requisiti: - Diploma - Disponibilità a lavorare su turni diurni entro un tetto di 40 ore settimanali (o 30 orizzontali part-time) - Disponiblità per l'add. control room anche a turni notturni - Buone competenze informatiche e ottime capacità relazionali e comunicative

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


Dati Principali

  • LivelloImpiegato
  • Orario di LavoroFull time
  • Titolo di studioDiploma di Maturita'
  • Tipo di contrattoTempo determinato
  • SettoreSicurezza - Vigilanza, Supporto al cliente

Addetti/e Control Room e Contact Center

ID: 646816498