Addetto/a Gestione Clienti

Descrizione

Impresa di costruzioni consolidata seleziona un/a Addetto/a alla Gestione Clienti. La figura si occuperà di curare, sviluppare e consolidare i rapporti con i clienti acquisiti, garantendone la massima soddisfazione e agendo come loro principale punto di riferimento nel tempo. Mansioni: Gestione proattiva del portafoglio clienti assegnato e sviluppo di relazioni commerciali continuative Affiancamento e orientamento del cliente (onboarding) per massimizzare il valore dei servizi o prodotti offerti Analisi costante delle necessità della clientela al fine di anticipare i bisogni e suggerire soluzioni strategiche su misura Coordinamento continuo con i dipartimenti interni per garantire un perfetto allineamento tra le richieste del cliente e l'operatività aziendale. Requisiti richiesti: Comprovata esperienza pregressa in ruoli di gestione clienti, account management o customer success (si precisa che la mansione non ha carattere di assistenza tecnica/help desk) Ottime doti comunicative, relazionali e di ascolto attivo Forte orientamento al risultato, proattività e abilità nel problem-solving Autonomia organizzativa e precisione nella gestione delle tempistiche Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei principali applicativi CRM. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 6:30-11:30/13:00-16:30.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.