Addetto IT & Digital Operations / Helpdesk inter

Descrizione

Iannas SRL s.b., Ente di formazione accreditato RAS e realtà di riferimento nella consulenza e nei servizi alle imprese in Sardegna, per ampliamento dell'organico seleziona: 1 Addetto IT & Digital Operations / Helpdesk interno La figura gestirà in loco l'operatività informatica quotidiana e supporterà l'evoluzione digitale (automazioni e strumenti AI) dell'Ente. Cerchiamo una figura con circa 5 anni di esperienza (seniority: Jr avanzato > Mid). Attività previste: o Gestione e manutenzione dotazioni hardware e software per dipendenti e aule/laboratori; setup e gestione ambienti per corsi di informatica o Supporto operativo e troubleshooting su PC, periferiche e software o Gestione Windows Pro e Microsoft 365 (incluso SharePoint/OneDrive), CRM e gestionali o Supporto alla gestione server in locale o remoto o Introduzione automazioni e supporto all'innovazione digitale Requisiti fondamentali: o Esperienza pratica in ruolo IT operativo (supporto utenti / sistemistica / IT operations) o Conoscenza di Windows Pro, Microsoft 365, SharePoint e OneDrive o Troubleshooting, proattività, organizzazione, ascolto e aggiornamento costante o Solide basi di sicurezza IT: MFA, gestione accessi, phishing, protezione dati o Attitudine al contatto con utenti non tecnici e orientamento alla soluzione o Formazione certificata (laurea, diploma o corsi) Sono apprezzati: o Linguaggi di programmazione o Uso pratico di strumenti AI (linee guida, casi d'uso, automazioni) o Esperienza in contesti formativi (aule informatiche, account studenti, ripristini rapidi) Cosa offriamo: o Ruolo centrale con impatto diretto sull'operatività o Crescita verso responsabilità di coordinamento o Ambiente positivo e cultura meritocratica, con premi annuali e fringe benefit o Retribuzione proporzionata all'esperienza Sede: Quartu S.E., in presenza, full time. Richiesta disponibilità a supportare anche aule/lab.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.