Descrizione

KG Servizi ed Assistenza, realtà strutturata e in continua crescita nel settore fiscale e dell'assistenza al cittadino, ricerca personale da inserire nel proprio team operativo. Cerchiamo persone serie, motivate e orientate al cliente, pronte a lavorare in un contesto dinamico, organizzato e multiculturale. Attività principali * Accoglienza e gestione clienti in ufficio (front office) * Attività di call center e gestione telefonica * Risposta clienti tramite WhatsApp, social e canali digitali * Supporto nella gestione pratiche CAF e Patronato * Assistenza nelle pratiche di immigrazione * Accompagnamento clienti presso enti pubblici * Organizzazione appuntamenti e gestione operativa quotidiana Profilo ricercato * Forte orientamento al servizio cliente * Ottime capacità comunicative e relazionali * Pazienza, empatia e capacità di ascolto * Attitudine a lavorare con clientela internazionale * Precisione, responsabilità e affidabilità * Voglia concreta di imparare e crescere * Disponibilità agli spostamenti * Automunito/a * Disponibilità full time (orario d'ufficio) Ambiente di lavoro Operiamo in un contesto multiculturale e inclusivo, a stretto contatto con clientela internazionale. È fondamentale un approccio basato su: * rispetto * professionalità * capacità di comunicare con chiarezza anche in situazioni complesse Cosa offriamo * Inserimento full time con contratto secondo CCNL di riferimento * Formazione attiva e continua su pratiche CAF, Patronato e immigrazione * Affiancamento operativo e supporto costante * Sistema di controllo interno per garantire qualità e precisione * Feedback costruttivo e crescita professionale guidata * Ambiente di lavoro organizzato, concreto e orientato ai risultati * Team collaborativo con standard chiari e struttura definita * Possibilità reale di sviluppo e responsabilità nel tempo

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.