Descrizione

Cerco lavoro come guida turistica,accompagnatrice turistica,hostess,addetta all'accoglienza,receptionist. Con sei anni di esperienza consolidata nel settore del servizio al cliente e dell'accoglienza, ritengo che il mio profilo professionale possa rispondere pienamente alle Vostre esigenze.Nel corso della mia carriera ho sviluppato una spiccata attitudine alla gestione del pubblico e alla risoluzione dei problemi in contesti dinamici. Lavorando nella ristorazione ho affinato la capacità di gestire flussi intensi di clientela mantenendo standard elevati di cortesia e precisione. L'esperienza all'interno di realtà di call center ha inoltre potenziato le mie competenze comunicative, l'ascolto attivo e la gestione dello stress, anche attraverso il canale telefonico.Infine, l'attività svolta come guida turistica mi ha permesso di unire la passione per la cultura e l'accoglienza alla mia più grande risorsa: l'ottima padronanza delle lingue straniere. Parlo correntemente inglese e spagnolo, strumenti che utilizzo quotidianamente con disinvoltura per accogliere, guidare e assistere clienti e turisti internazionali provenienti da ogni parte del mondo. Sono una persona solare, dotata di un forte orientamento al cliente, ottime capacità organizzative e massima flessibilità oraria.